Opinia użytkownika: zarejestrowany-uzytkownik
Dotycząca firmy: Castorama
Treść opinii: Jestem częstą klientka tego typu sklepów budowlanych. Niestety wiedza jak i obsluga klienta jest na bardzo niskim poziomie. Niestety z moich spostrzeżeń mozna stwierdzić że są mało kompetentni i czasem mozna odnieść wrażenie że nie wiedzą o czym mowia. Całkiem nie dawno, poprosilam Pana aby pomógł mi dobrać odpowiedni nawóz do tui. Niestety Pan nie był w stanie doradzic mi czegos sensownego, ponieważ ja sama odniosłam wrażenie, ze nie ma pojęcia o czym mówi a nawet gdzie stoi dany produkt. Kupując impregnat do drewana, sama musiałam wspinać się po palecie aby sięgnąć po kolor ktory mnie interesował, ponieważ Pan z tego działu akurat był zajęty malowaniem sztachetek na ekspozycje, a jego koledzy z działu obok bacznie mnie obserwowali ze swojego punktu obsługi. Ciężko tam o dobrą poradę, chyba że chodzi o jakąś drobnostke.