Opinia użytkownika: zarejestrowany-uzytkownik
Dotycząca firmy: Cukiernia/Pikarnia Roll
Treść opinii: Personel sklepu Lewiatan Roll w Bielsku Białej chyba zapomniał, jakie są jego obowiązki. Robiłem dziś zakupy tuż po pracy. Potrzebne dwa produkty znalazłem szybko, ale do jedynej otwartej kasy była długa kolejka. Dziwiłem się, że po godz. 15.00, kiedy jest szczyt wracających z pracy, czynna jest tylko jedna kasa, byłe siódmy w kolejce. Zapytałem obsługującą kasę przy stoisku alkoholowym, czy można otworzyć drugą kasę, bo ludzie są po pracy i chcą szybko zrobić zakupy. I wtedy zaczęło się ubliżanie, że tak się złożyło, że nikogo nie ma, że nikt tu nie leży, że mogę się zamienić, że pani z kasy też by chętnie ponarzekała. I tak jedna moja prośba, w czym poprali mnie inny klienci, wywołała lawinę uszczypliwości i negatywnych komentarzy pani kasjerki pod moją stronę. Jestem oburzony i zażenowany takim zachowaniem. Ja też nie przyszedłem na zakupy po godz. 15.00 z wycieczki, tylko po ośmiu godzinach pracy fizycznej i dziwię się, jak personel sklepu może w ten sposób reagować na prośbę klienta. Zero kultury, zero poszanowania, zero szacunku. Pani - tleniona blondynka obsługująca kasę przy ladzie nie wydawała się osobą niedoświadczoną w handlu, a jednak jej zachowanie świadczy o tym, jakby pracowała w sklepie za karę, co nie najlepiej świadczy o kondycji personelu w tym sklepie.