Opinia użytkownika: Joanna_3298
Dotycząca firmy: Apteka Słoneczna
Treść opinii: Pani magister była miła, uśmiechnięta, pomocna i co ważne kompetentna. Pomogła w doborze zamienników leków z recepty oraz dokładnie rozpisała na lekarstwach jak je stosować. Muszę dodać, że jestem dość stałą klientką tej apteki i obsługa zawsze jest tam na wysokim poziomie zarówno jeśli chodzi o wiedzę, jak i zachowanie względem klienta/pacjenta. Jedynym minusem są kolejki mimo wielu okienek i próby wprowadzania przez placówkę różnych rozwiązań przyspieszających obsługę. Jeśli chodzi o wnętrze sugerowałabym bardziej profesjonalną (lub przynajmniej bardziej estetyczną) prezentację promocyjnych produktów, którą już od jakiegoś czasu są zwykłe odręczne lub wydrukowane kartki z nazwami produktów, ceną i krótkim opisem porozwieszane gdzie się tylko da. Oczywiście rozumiem ten zabieg marketingowy jednak w aptece takie działanie bardzo rozprasza co jest następnie jedną z przyczyn wydłużającej się kolejki, bo gdy pacjent/klient podchodzi do okienka - jeśli nie ma np. recepty - zapomina już właściwie po co przyszedł.