Opinia użytkownika: Alicja_275
Dotycząca firmy: PLUS
Treść opinii: Świetnie. Zarekomenduję ich odnośnie telefonów na abonament, bo dają dobre warunki. Obsługa nie odbiega od standardu, choć zdarzyło mi się przy nowej umowie, dwukrotnie że inne były ustalenia a co innego mi naliczali. Na szczęście reklamacja rozwiązała problem. Ważna uwaga: w procedurze reklamacyjnej klient otrzymuje smsa "Twoja reklamacja została rozpatrzona" jednak w tym powiadomieniu nie ma ani słowa czy pozytywnie czy negatywnie. Ha ha ha ha ha! I tak trzeba iść do punktu. Po co powiadomienia, skoro nic z nich nie wynika? Śmieszne.