Opinia użytkownika: Dariusz_489
Dotycząca firmy: Netia
Treść opinii: Fatalnie. Z firmą zawarłem umowę przez telefon. W rzeczywistości oferta odbiegała od tej zawartej telefonicznie. Po reklamacji firma przyznała, że nie dysponuje żadnym nagraniem oraz dokumentami z zawarcia umowy. Zawarliśmy ugodę w postaci rabatu na abonament. Rekomendacja znajomym wynika z wysokiej jakości usług. Jakość obsługi pomimo finalnego załatwienia sprawy oceniam nisko z powodu wielokrotnego kontaktu z mojej strony w celu wyjaśnienia rozbieżności w zawartej umowie.