Opinia użytkownika: Ivona
Dotycząca firmy: Hebe
Treść opinii: Wiedza i kompetencje personelu oceniam jako bardzo dobre. zastrzeżenia mam jedynie do cen na półkach, zdarzają się niższe niż przy kasie. Pytając o to dostałam informację, że np. w przypadku tuszy do rzęs cena zależy od koloru produktu (czy jest czarny czy bardzo czarny), promocje w sklepie w tym dniu w którym ja robiłam zakupy stały w mylących miejscach np. promocja 1+1 podkłady do twarzy stały na półce 1+1 a w rzeczywistości nie były objęte taką promocją. Ekspedientka nie zapytała mnie o kartę klubową, która umożliwiała zakup pędzla do makijażu w niższej cenie, spowodowało to, że zapłaciłam więcej niż powinnam jako klubowiczka. W ramach rekompensaty za wytknięcie wszystkich uchybień otrzymałam płatki kosmetyczne w gratisie.