Opinia użytkownika: Karolina_2347
Dotycząca firmy: Zara
Treść opinii: W dniu 06.11.2017 r. udałam się do sklepu Zara w Pasażu Grunwaldzkim. Wchodząc do sklepu udałam się od razu do kasy. Pracownice sklepu były tak zajęte rozmową między sobą, że nie zauważyły klienta, który stoi praktycznie przed nimi. Gdy zadałam konkretne pytanie na temat ich produktu, który szukałam, kobieta kazała mi samej poszukać sobie na sklepie. Nie wykazała żadnej chęci pomocy. W przymierzalni panował wielki chaos, natomiast w kabinach wisiały ubrania po poprzednich klientach. Odczułam wrażenie, iż ludzie tam pracujący są tam, za karę, a każdy klient to intruz, zawracający głowę.