Opinia użytkownika: Magdalena_3718
Dotycząca firmy: Getin Noble Bank (dawniej jako GETIN BANK)
Treść opinii: Zamknięcie rachunku. Wizyta w oddziale trwała maksymalnie 8 min. Po wejściu do placówki zostałam powitana na stojąco przez Doradczynię, która przedstawiła się w sposób niewyraźny. Zapytała o powód mojej wizyty, i przystąpiła do działania. Nie zostałam poinformowana o czasie obsługi, o okresie wypowiedzenia, o kosztach. Informacje były mi udzielane tylko kiedy zapytałam. Doradczyni była bardziej skupiona na wykonywaniu czynności zamknięcia rachunku niż na kliencie siedzącym przed nią. Zamknięcie przebiegło sprawnie bez zbędnych pytań ze strony Pracownika Banku.