Zgłoś nadużycie

Opinia użytkownika: Jakub_661

Dotycząca firmy: Vectra

Treść opinii: Podczas rozmowy sprzedażowej, konsultant błędnie poinformował mnie o możliwości zakończenia poprzedniej umowy przez telefon, pod starym adresem. Spowodowało to naliczenie opłat za 2 miesiące. Firma Vectra twierdzi, że nie posiada nagrania tej rozmowy i nie chce uznać reklamacji. Konsultanci są niedoinformowani i mówią co innego podczas kolejnych prób wyjaśnienia sprawy. Zdecydowanie nie polecam tej firmy, nie dbają o klienta.