Opinia użytkownika: Aleksandra_1919
Dotycząca firmy: T-Mobile Usługi Bankowe
Treść opinii: Z bankiem kontaktuje się głownie przez internet lub telefon ponieważ zakładałam konto przez internet. Kontakt pracowników banku ze mną przebiega zwykle zadowalająco, byłam na bieżąco informowana o zmianach dotyczących opłat do konta. Jedynym mankamentem jest mala ilość oddziałów banku. Aby przekazać informacje odnośnie zmiany dowodu osobistego musiałam jechać do innego miasta. Dziwiło mnie, że takich spraw nie można załatwić w punkcie handlowym T-mobile. Niedopuszczalną, ze względów bezpieczeństwa, wydała mi się propozycja wysłania skanu dowodu osobistego pocztą elektroniczną.