Opinia użytkownika: zarejestrowany-uzytkownik
Dotycząca firmy: Getin Noble Bank (dawniej jako GETIN BANK)
Treść opinii: Do banku przyszedłem z zamiarem opłacenia raty kredytu, z czym nigdy wcześniej nie miałem żadnych problemów. Pracownik, który mnie obsługiwał, miał ogromne problemy z dokonaniem wpłaty, tłumaczył się błędem systemu. Jednakże po paru minutach podszedł do niego kolega, który zwrócił mu uwagę, że błędnie dokonuje wpłaty. Pracownik uporał się z wpłatą po kolejnych kilku minutach. Uważam, że obsługą klienta powinny zajmować się osoby przeszkolone, które wiedzą co robią.