Opinia użytkownika: zarejestrowany-uzytkownik
Dotycząca firmy: mBank
Treść opinii: Dobrze. Jeden z pracowników udzielił błędnej informacji, podczas kolejnego kontaktu zostało to poprawione. Pracownicy nie chcą/nie wiedzą jak wytłumaczyć działanie przeliczania płatności w innym kraju. Na plus: zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi. Na minus: wiedza i kompetencje personelu.