Opinia użytkownika: Aleksandra_1919
Dotycząca firmy: T-Mobile Usługi Bankowe
Treść opinii: Bardzo dobrze. Zwykle korzystam z obsługi na odległość (internet, telefon). Miałam jednak jeden kontakt z obsługa w oddziale banku i oceniam ten kontakt pozytywnie. Jedyne zastrzeżenie to ilość placówek. Zmaniłam dowód osobisty i musiałam zgłosić to osobiście lub przesyłając skan dowodu (uważam tę formę za niebezpieczną i nie chciałam z niej skorzystać) dlatego musiałam jechać do innego miasta, co było bardzo kłopotliwe. Dziwiło mnie że nie można tego zrobić w każdym salonie telefonii komórkowej. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.