Opinia użytkownika: zalogowany_użytkownik
Dotycząca firmy: Pekao SA
Treść opinii: Dobrze. Korzystam z konta tym banku. Najbliższa dla mnie placówka jest wyjątkowo niewygodna (znajduje się na pierwszym piętrze, bez wjazdu dla wózków), a jej wyposażenie jest stare i wysłużone. Obsługa przez konsultantów odbywa się sprawnie. Doradcy dobrze znają ofertę banku i wszelkie wymogi. To co nie jednak zniechęca mnie do tego banku to przykłady braku kultury pracowników. Niejednokrotnie pracownicy używali zdrobnień, swoim sposobem wypowiedzi prezentowali bezceremonialny, poufały stosunek nawet d Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi. Na minus: zachowanie personelu.