Opinia użytkownika: SolariS099
Dotycząca firmy: ING Bank Śląski
Treść opinii: Słabo. Placówka po przeniesieniu z miejsca gdzie była latami, teraz znajduje się nieco bliżej jednak funkcjonalność bardzo upadła. Po wejściu do placówki brak numerków, w zamian podchodzi kobieta z pytaniem o sprawę i prosi żeby usiąść. Trzeba samemu pilnować kolejki, by nikt nie wszedł wcześniej. Obsługa trwa bardzo długo przy otwartych dwóch lub trzech stanowiskach. Oferta banku i zachowanie w trakcie potrzeby pozostawia dużo do życzenia; wskutek takiego podejścia banku do mnie jako klienta, zrezygno Na minus: wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi. wygląd miejsca obsługi.