Opinia użytkownika: Elżbieta_764
Dotycząca firmy: Deutsche Bank
Treść opinii: Super. Pracownicy reagują na wchodzących klientów i zauważają ich. Słuchają oczekiwań, zadają adekwatne pytania, są grzeczni i kuluralni. Oferta banku jest atrakcyjna i konkurencyjna, opłaty dodatkowe są raczej omawiane. Może należałoby poprawić czas obsługi w newralgicznych punktach stacjonarnych - nie zawsze wszystkie stanowiska są otwarte w sytuacji, gdy tworzy się kolejka. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.