Opinia użytkownika: arnika_2
Dotycząca firmy: Santander Bank Polska
Treść opinii: Dobrze. Pracownicy nie zawsze posiadają pełną wiedzę na temat oferowanych produktów. Zdarzyło się już 2 razy, że zostałam wprowadzona w błąd np. odnośnie możliwości bezpłatnego wypłacania ze wszystkich bankomatów (poniosłam koszt z powodu źle podanej informacji). Oferta banku nie jest atrakcyjna w obszarze oszczędności dla stałych i wieloletnich klientów Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, wygląd miejsca obsługi. Na minus: organizacja i czas obsługi.