Opinia użytkownika: Wojciech_724
Dotycząca firmy: ORLEN
Treść opinii: Super. Według moich spostrzeżeń jakość obsługi w dużej mierze zależy od stażu pracy personelu. Na stacjach gdzie pracują stałe osoby wszystko jest na czas i bez zbędnych trudności. W stacjach gdzie często zmienia się personel czas obsługi znacznie się wydłuża. Pracownik podjazdu często traktuje swoje obowiązki dość swobodnie i często widać jak osoba na tym stanowisku wykonuje prace porządkowe lub odpoczywa. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.