Opinia użytkownika: mateusz_1183
Dotycząca firmy: BP
Treść opinii: Super. Personel stacji jest pozytywnie nastawiony do klientów, bardzo sprawnie realizuje proces obsługi klientów. Pracownicy z uśmiechem proponują dodatkowe zakupy oraz bardzo chętnie udzielają odpowiedzi na pytania zadane przez klientów. Sprzedawcy znają asortyment placówki i potrafią doradzić klientowi w wyborze odpowiedniego paliwa. Teren zewnętrzny oraz sala sprzedaży są czyste, nie widać nieporządku. Jednakże ceny paliw oraz dostępnego asortymentu są bardzo wysokie i zniechęcają do większych zakup Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.