Opinia użytkownika: Maciej_158
Dotycząca firmy: Stacje paliw Auchan
Treść opinii: Bardzo dobrze. Jakość usługi oceniam wysoko. Jednak w związku z organizacją procesu tankowania i pobierania opłaty zauważyłem taki problem: po zatankowaniu stoi się samochodem w kolejce do kasy, jeśli kasa ma problem z terminalem płatniczym to wywiesza stosowną informację w okienku i tu zaczyna się kłopot jeśli mamy brak gotówki, auta nie można zawrócić i podjechać do innej kasy, blokuje się kolejkę, blokuje się dystrybutor i mój czas stania w kolejce jest zmarnowany. Muszę udać się pieszo do innej kasy i tam Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.