Opinia użytkownika: Ewa_90
Dotycząca firmy: PZU
Treść opinii: OK. W tym roku przebywałam w szpitalu. Jestem ubezpieczona w pracy w PZU. Skontaktowałam się z firmą, aby dowiedzieć się o szczegóły mojego ubezpieczenia grypowego. Pracownik infolinii po zweryfikowaniu moich danych szybko udzielił mi informacji o mojej grupowej polisie. Otrzymałam wyczerpujące informacje o niezbędnych dokumentach, które należy przedłożyć w celu realizacji świadczenia. Wniosek złożyłam bez wychodzenia z domu -przez internet. Po złożeniu wymaganych dokumentów zwrot z polisy nastąpił Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.