Opinia użytkownika: zarejestrowany-uzytkownik
Dotycząca firmy: TUI
Treść opinii: Źle. Wycieczkę z TUI zamawiałam 10 m-cy przed wyjazdem. Oferta była bardzo atrakcyjna. Godzina wylotu była o 7 rano a godzina powrotu o 20. Tydzień przed wakacjami okazało się że wylot został przesunięty na 20:50 a powrót na 4 rano. Tym sposobem zostały zabrane nam 2 dni wakacji. Nie wspomnę o tym, iż firma nie szanuję kompletnie tego, iż na wakacje jeździ się z małymi dziećmi. W moim przypadku była to 3-letnia córka, z którą musiałam wyjechać z hotelu o 3 nad ranem aby dotrzeć na powrotny samolot. S Na minus: wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi.