Opinia użytkownika: Magdalena_3399
Dotycząca firmy: PKP Intercity
Treść opinii: Bardzo dobrze. O ile obsługa jest na dobrym poziomie, jakość usług pozostawia wiele do życzenia. Najgorsza jest organizacja obsługi - przejazdy są praktycznie zawsze z opóźnieniem, a cena biletu w zasadzie o połowę droższa niż u innych usługodawców. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment. Na minus: organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.