Opinia użytkownika: Agnieszka_2635
Dotycząca firmy: PKP Intercity
Treść opinii: Rewelacyjnie. Jakość dostarczanych usług widocznie zwiększyła się przez ostatnie lata. Wciąż jednak oferta gastronomiczna w pociągach jest o wiele za droga w stosunku do proponowanej ilości produktu. Pociąg, którym jechałam, miał wygodne siedzenia, klimatyzację. Kupno biletu przez internet jest bardzo wygodne. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.