Opinia użytkownika: Beata_653
Dotycząca firmy: Koleje Mazowieckie
Treść opinii: Super. Często w pociągach tej firmy klimatyzacja jest ustawiona na najwyższą moc i pasażerowie zwyczajnie marzną. Nie zawsze też konsultant obsługujący infolinię potrafi udzielić wyczerpujących informacji na temat opóźnienia pociągu. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.