Opinia użytkownika: Beata_1311
Dotycząca firmy: Koleje Mazowieckie
Treść opinii: Bardzo dobrze. Pracownicy na ogół uprzejmi, kompetentni, komunikatywni. Dojeżdżając do Warszawy miałam przesiadkę, więc poinformowałam o tym konduktora, który wykonał telefon, aby zatrzymać chwilę na torach pociąg, do którego miałam się przesiąść (my mieliśmy nieznaczne opóźnienie, a tamten pociąg stał w Warszawie Centrum tylko 5 minut).Gdyby nie postawa konduktora, mogłabym się spóźnić nie z własnej winy. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.