Opinia użytkownika: Robert_843
Dotycząca firmy: Tesco
Treść opinii: Wizyta w obiekcie w godzinach przedpołudniowych. Obiekt zlokalizowany w centralnym punkcie galerii, wyraźnie oznakowany, ciągi komunikacyjne przestronne i czyste. Wózki sklepowe przed wejściem do hali obsługi dostępne, uporządkowane, niektóre zawierają wewnątrz niewielkie pozostałości, takie jak zużyte torby foliowe i ulotki. Personel ochrony dyskretny, widoczny dla klienta jedynie przy wejściu. Personel sklepu kompetentny, uprzejmy i pomocny. Klient może liczyć na pomoc np. w odnalezieniu pożądanego towaru. Produkty na pólkach uporządkowane, wyrównane i czytelnie oznakowane. Oferta wszechstronna w niewygórowanych cenach. Zwraca uwagę szeroka oferta produktów spożywczych, w tym dań kuchni orientalnej i dalekowschodniej. Duży wybór ryb świeżych i mrożonych. Mały wybór elektroniki. Duża ilość, dobrze znakowanych, artykułów promocyjnych, wraz z podaniem wysokości promocji w procentach. Niefunkcjonalne czytniki kodów, udostępnione dla klienta. Skanowanie jest długotrwałe i nieprecyzyjne. Na 16 zakupionych produktów jeden miał inną cenę wydrukowaną na etykiecie a inną przy kasie. Liczba czynnych kas zadowalająca, czas obsługi nie przekracza kilku minut. Dostępne są też kasy samoobsługowe z bardzo pomocnym, uprzejmym i kompetentnym personelem. Dobre, ogólne wrażenie po wizycie w hipermarkecie.