Opinia użytkownika: MAŁGORZATA_2590
Dotycząca firmy: Tesco
Treść opinii: Hipermarket TESCO przy ul.Kopcińskiego 31 d jest sklepem cieszącym się stosunkowo dużą frekwencją. Spowodowane jest to zapewne dobrą lokalizacją w pobliżu ośrodka akademickiego, szpitala i bardzo ruchliwego skrzyżowania. Uważam jednak, że pracuje tam stanowczo zbyt mało personelu. Najczęściej czynne są tylko dwa stanowiska kasowe, przez co praktycznie o każdej porze dnia do kas ustawiają się długie kolejki. Podjęta próba rozwiązania tego problemu poprzez zainstalowanie dwóch kas samoobsługowych, nie spełniła oczekiwań ani klientów ani personelu. Samoobsługowe kasy po kilku dniach działania, zostały zamknięte, z nieznanych mi powodów. Powodem na pewno nie był brak zainteresowania ze strony klientów. Młodzi ludzie bardzo chętnie z nich korzystali. Obecnie kasy te zajmują miejsce, a kolejki jeszcze się wydłużyły.