Opinia użytkownika: Venus
Dotycząca firmy: GRYCAN
Treść opinii: Po wejściu na kawiarnię zaobserwowałam jedną pracownicę, przy stanowisku z kasą leżały karty menu, pracownica dolewała soki i koktajle. Po 1,5 minucie podeszła do mnie z zapytaniem Czy coś podać?? spojrzałam na identyfikator, miała na imię Michalina. Miała czarny strój, czysto ubrana. Po dłuższym zastanowieniu się nie mogłam zdecydować się na deser i kawę, poprosiłam o pomoc......Pracownica bardzo dokładnie zadawała mi pytania, typu jaki lubię deser, słodki, gorzki czy z alkohole. Owocowe czy tradycyjne....opisała mi każdy deser o który się zapytałam, przy kawie było to samo....po zdecydowaniu się Pani Michalina zaproponowała mi kartę stałego klienta i poinformowała o nowych promocjach. Czas oczekiwania na deser to 6 minut. Kawiarnia była czysta, stoliki umyte, brak przyklejonych gum, podłoga czysta, brak kurzy na kwiatach. Kącik dziecięcy posprzątany, witryna czysta z lodami, w sokach był mały bałagan ponieważ Pani Michalina uzupełniała soki i koktajle. Deser był przygotowany starannie, według zasad firmy, kawa gorąca i pianka na dwa palce. Po skończeniu poszłam zapłacić. Pani była uśmiechnięta, miła i sympatyczna.