Opinia użytkownika: Oliwia_76
Dotycząca firmy: IKEA
Treść opinii: MIEJSCE PRZYJAZNE DLA RODZIN Z DZIEĆMI I KOBIET W CIĄŻY. Opinia dotyczy sklepu i restauracji IKEA.IKEA, zarówno restauracja jak i strefa wnętrz są dla mnie miejscem przyjaznym. Odwiedzałam je jako kobiet ciężarna, a obecnie udaję się tam z 3-miesięczną córeczką.Zacznijmy od wejścia. Po prawej stronie mamy salę zabaw dla dzieci (trochę starszych niż moja córka), która zawsze jest oblegana i chwalona przez rodziców. Zaraz obok znajduje się winda, do której można spokojnie zmieścić się z wózkiem, a to ogromy plus - nie wyobrażam sobie wnoszenia wózka po schodach.Gdy dzięki niej, przemieszczamy się do strefy restauracji widzimy odpowiedniej szerokości ścieżki. Nie zażyło mi się kiedykolwiek nie zmieścić się lub mieć trudności z przejściem/przejazdem. W samej restauracji znajduje się kącik dla dzieci. Mogą się one tam wyszaleć (niestety w tym przypadku już z rodzicami lub same). Dostępne są także foteliki dostawne do karmienia dziecka. Dodatkowo istnieje możliwość podgrzania mleka lub zupki dla dziecka starszego. Nie widziałam w strefie restauracyjnej możliwości pierwszeństwa, jednak obsługa w wyjątkowych przypadkach przymruży oko na okoliczności. Dania dostosowane są także dla dzieci. Poza strefą restauracyjną znajduje się toaleta, przy której usytuowano miejsce dla matek z dziećmi. Widziałam i korzystałam z takich pokoi w wielu miejscach, ale to jest wyjątkowe. Mieścimy się ta zawsze w 2 osoby dorosłe z maluszkiem. Nadaje się do przewinięcia dziecka, jak i nakarmienia piersią lub też odciągnięcia pokarmu. Zawsze kiedy mam przyjemność skorzystać z tej przestrzeni jest starannie wyczyszczona i pachnąca. Dodatkowo na tym piętrze dostępna jest już strefa wnętrza. Działy są przejezdne dla wózków. Rodziców z dziećmi zachwyci strefa pokoi dziecięcych. W których to nie tylko możemy dokonać zakupów lub znaleźć inspirację, ale także możemy się pobawić z dzieckiem. Mój dwuletni brat uwielbia przejścia między ścianami, dostosowane tylko i wyłącznie do wzrostu dzieci, zjeżdżalnie, tablice i wiele innych ponieważ aranżacje się z czasem zmieniają.Jeśli chodzi o strefę magazynową na parterze jest ona bezpieczna, ma szerokie ścieżki i posiada kasę pierwszeństwa. Zarówno w ciąży jak i z maluchem nie miałam problemu ze skorzystaniem z niej. wystarczy podejść do przodu do Pani/Pana przy kasie. Oni bez słowa sprzeciwu obsługują ciężarne i rodziców z dziećmi do 3 roku życia bez kolejki. Zapomniałabym dodać o basenie z piłkami usytuowanym pod schodami na 1 piętro. Jest od odosobniony od sali zabaw, dzięki czemu mogą z niego korzystać także młodsze dzieci pod okiem rodzica. Oraz o miejscach postojowych na parkingu dla rodziny z dzieckiem.Z informacji ogólnych: obsługa chętna do pomocy, wiedza na temat sprzedaży produktów i składu posiłków na wysokim poziomie, możliwość zrezygnowania z jakiegoś składnika (np. żurawiny) w daniu, ceny i asortyment na dobrym poziomie, przestrzeń zadbana, czysta i nie zagracona, nie są pozostawiane palety rozładunkowe bez opieki, czas obsługi możliwie najszybszy.