Opinia użytkownika: Elżbieta_764
Dotycząca firmy: H&M
Treść opinii: Super. W salonie firmowym (największym w Krakowie) nie sposób nie zauważyć tłumów, zwłaszcza w godzinach popołudniowo-wieczornych. Ekspedienci wprost biegają między regałami, z klientami rozmawiając w trakcie przemieszczania się. Gdy się już upoluje jakiegoś doradcę (miałam kontakt z konsultantami dwa razy), obsługa jest wyraźnie pospieszna i niepełna, niedokładna. Choć w przymierzalni niby ktoś jest, to bardzo trudno uzyskać inny rozmiar czy kolor - najlepiej wziąć ze sobą całe naręcze odzieży od razuNa plus: wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment. Na minus: organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.