Opinia użytkownika: Tomasz_2309
Dotycząca firmy: T-Mobile
Treść opinii: Poniedziałkową wizytę w salonie sprzedaży T-Mobile oceniam dobrze. Jeśli chodzi o sprzedawców to ich wiedza o oferowanych usługach jest na bardzo wysokim poziomie, podobnie jak zaangażowanie w obsługę klienta. Minusem mojej wizyty w salonie był przesadnie długo czas oczekiwania na obsługę. Salon w tak popularnym centrum handlowym jest stanowczo za mały i ma za małą obsadę. Pomimo wizyty w dzień powszedni salon był pełen klientów. Rozwiązaniem sytuacji może być tylko zatrudnienie większej ilości pracowników. Co do samego salonu to można w nim załatwić wszystkie sprawy związane z telefonem czy internetem mobilnym. Oferta abonamentów jak i sprzętu czy akcesoriów w pełni zadowoli nawet najbardziej wybrednego klienta. Salon jest doskonale oświetlony, posiada sprawne nagłośnienie, a uzupełnieniem tego są reklamy multimedialne wyświetlane na monitorach. Jedyny zarzut jaki można postawić to temperatura wewnątrz salonu. W dniu mojej wizyty w salonie było bardzo ciepło.