Opinia użytkownika: EM_7
Dotycząca firmy: InPost
Treść opinii: Ponad godzinę czekałem na to że ktoś może odbierze telefon. Przed 20 zadzwoniłem da infolinię byłem drugi w kolejce. Po 30 minutach wskoczyłem na pierwsze miejsce. Po pół godziny infolinia inpost była prawdopodobnie zamknięta o 21. Nikt nie odebrał telefonu choć byłem przez pół godziny pierwszy w kolejce. W regulaminach Inpost nie ma podstawowych informacji na temat gabarytów nadawanej paczki allegro inpost minipaczka - jest opisane że suma boków nie może przekraczać 70cm przy nadaniu w paczkomacie wyszło, że nie może mieć grubości większej niż 8cm. To taka niepisana zasada pozaregulaminowa przy nadawaniu paczki.. Mi brakowało 1cm żeby paczka się zmieściła.. To już któryś problem z nadaniem paczek w inpost. Reklamacje zgłaszane na biura obsługi są zamykane bez odpowiedzi. Zaginęła mi już jedna paczka nadana paczkoamtem. Odradzam każdemu tą firmę.