Opinia użytkownika: zalogowany_użytkownik
Dotycząca firmy: Rossmann
Treść opinii: Sklep zlokalizowany na poziomie -1 Galerii Krakowskiej. Powierzchnia sklepu w ocenie obserwującego nie wystarczająca. Momentami w chwili dużego natężenia ruchu, trudno minąć się z drugim klientem. Personel zajmujący się swoimi obowiązkami. Osoba zajmująca się układaniem towaru na półkach bardzo nie chętnie odrywa się od swoich obowiązków w celu udzielenia informacji. Długi czas oczekiwania na pomoc, jednak wiedza personelu wynagradza czas oczekiwania. Mimo dużego natężenia ruchu, bardzo sprawna obsługa we wszystkich działających kasach. Brak muzyki w sklepie oraz powitania i pożegnania ze strony obsług.