Opinia użytkownika: karolevitch
Dotycząca firmy: Orange
Treść opinii: Masakra, dosłownie masakra. Skarga za skargą, reklamacja za reklamacją, skargi do Prezesa UKE. Niedoedukowani pracownicy, każdy kanał kontaktu przekazuje inne - SPRZECZNE - informacje. Naprawdę ciężko jest uzyskać informacje o swoim koncie oraz nietypowych usługach, konsultanci są nieuprzejmi, firma nie wywiązuje się ze swojego zobowiązania, nie wychodzi naprzeciw oczekiwaniom, nie słucha, nie rozwiązuje spraw (tym bardziej podczas pierwszego kontaktu).