Opinia użytkownika: zalogowany_użytkownik
Dotycząca firmy: PLUS
Treść opinii: OK. Jeśli jesteś zainteresowany przedłużeniem umowy, zakupem nowego numeru, to obsługa jest na wysokim poziomie. Jeśli natomiast przychodzimy z reklamacją, problemem do rozwiązania bądź też z wyjaśnieniem kwestii dotyczącej naliczonych opłat, dodatkowych usług, najczęściej taki klient jest odsyłany na infolinię, bądź też obsługiwany na bardzo niskim poziomie. Na plus:Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, wygląd miejsca obsługi. Na Minus: Oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi.