Opinia użytkownika: zalogowany_użytkownik
Dotycząca firmy: Orange
Treść opinii: Świetnie. Miło i, jak z moim przypadku, jeśli określa się jasno i konkretnie z jakim problemem się do nich kierujemy, to taka samą dostaje się odpowiedź, ofertę. Więc krótko, rzeczowo i na temat. Zupełnie inaczej rzecz się ma jeśli petent jest nieogarnięty i nie rozumie co do niego się mówi-byłam świadkiem rozmowy z takim klientem. Pracownik sieci musiał kilkakrotnie powtarzać i tak prostolinijnie tłumaczyć że dziecko szybciej załapałoby niż dorosły uparty, który sądzi że jest mądrzejszy od pracownikami. Na plus:Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.