Opinia użytkownika: Alina_152
Dotycząca firmy: empik
Treść opinii: Empik. Brak obsługi w sklepie, żeby zapytać, musiałam stać w kolejce do kasy. Już jak doszła moja kolej, obsługa nie potrafiła określić lokalizacji książki, kilka razy wysyłano mnie do niewłaściwych rzędów/działów. Wreszcie z trzecim podejściem, dopiero udało się zlokalizować książkę, o którą pytałam. Też używanie skrótów zawodowych typu "książka leży na topce". Jak się uparłam, że proszę o znalezienie książki, okazało się, że "topka" jest to dział z książkami "Top 40". Na większości półkach książki były poukładane poziomo tak, że było widać książki od strony kartek, a nie tytułu książki.