Opinia użytkownika: zalogowany_użytkownik
Dotycząca firmy: Play
Treść opinii: Zgłaszałem poprzez serwis Play24 problem z działaniem internetu w telefonie komórkowym. Miało to miejsce późnym wieczorem. Kolejnego dnia do południa miałem już kontakt bardzo miłej Pani z obsługi klienta, która pytała, czy zgłaszana sprawa jest aktualna. Poinformowałem, że już nie. Pani w uprzejmy sposób podziękowała za zgłoszenie i poprosiła o pozytywną ocenę jej chęci pomocy, z czym się w pełni zgodziłem :) Czas obsługi w porównaniu do innych operatorów, z którymi miałem do czynienia - bardzo dobry w tym przypadku! Jedyne czego mi zabrakło to dopytanie co się działo i prośba o ponowne zgłoszenie, gdyby problem wystąpił raz jeszcze.