Opinia użytkownika: Piotr_2440
Dotycząca firmy: Rossmann
Treść opinii: Na dzień dobry zabrakło mi powitania klienta. Nikt nie zwrócił na mnie swojej uwagi. Później było już tylko lepiej. Pani poproszona o pomoc przy znalezieniu obiadków dla niemowlaków zaprowadziła mnie do całego regału gdzie następnie krótko opisała mi dostępny asortyment. Czułem, że jestem dla niej ważny, a cała obsługa przebiegała w bardzo miłej atmosferze. Przy kasie inna ekspedientka również była bardzo miła. Zaproponowała mi zapakowanie zakupów do reklamówki i tak też uczyniła. Nawiązywała ze mną przy tym kontakt wzrokowy i uśmiechała się przez co cała transakcja przebiegała miło i sprawnie. Na koniec Pani zgodnie ze swoimi standardami obsługi zaproponowała mi dokupienie towaru znajdującego się przy kasie a na do widzenia zaprosiła mnie ponownie. Sklep wyglądał bardzo czysto. Jak to w drogerii w powietrzu czuć było zapach perfum.