Opinia użytkownika: Kinga_578
Dotycząca firmy: mFinanse
Treść opinii: Poszłam do filii mBanku aby dokonać zamknięcie konta. Przy wejściu zostałam przywitana przez panią, która od razu udzieliła mi informacji w mojej sprawie. Wezwała drugą pracownicę, która zaprosiła mnie do osobnego pokoju aby zamknąć moje konto. Pani była bardzo uprzejma, proponowała coś do picia, choć zamknięcie konta trwa zaledwie parę minut. Próbowała mnie przekonać, abym nadal została tam klientem, ale nie było to nachalne, podchodziła do tego z dużym profesjonalizmem. Stanowisko pracy było uporządkowane, doradczyni była schludnie ubrana. Czułam się komfortowo, ponieważ byłam dobrze obsłużona. Nie mam żadnych zastrzeżeń. O wszystkich konsekwencjach po zamknięciu konta zostałam po informowana. Sama już nawet o nic więcej nie musiałam się dopytywać.