Opinia użytkownika: Paulina_1631
Dotycząca firmy: InPost
Treść opinii: Fatalnie. Niestety uważam, że jest to najgorsza firma kurierska. Ponieważ gdy zamówiłam produkt dostałam wiadomość dokładnie którego dnia i o której godzinie bedzie u mnie kurier. Mimo tego kuriera nie było. Z czystej ciekawości poszłam do skrzynki na listu, a w niej leżało awizo. Niestety kurierowi nie chciało się wejść na 1 piętro, wolał zostawić awizo. Gdy zadzwoniłam na infolinie i przekazałam pani problem, zapewniałem mnie, że zadzwoni do kuriera i zjawi sie u mnie najpóźniej do 22. Niestety kobieta mnie okłamała. Jak nie było kuriera tak nie było go. Moja paczka nagle zaginęła. Dopiero po 3 dniach dostałam wiadomość gdzie mogę odebrac przesyłkę. Moze jakby to była jednorazowa sprawa puściłabym to w zapomnienie taka historia zdążyłam mi się 3 razy, od tamtej pory nie zamawiam już produktów jak widzę, że maja byc dostarczone przez tą firmę.Na minus: Wiedza i kompetencje personelu,zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.