Opinia użytkownika: zalogowany_użytkownik
Dotycząca firmy: NEONET
Treść opinii: Świetnie. Zostałem zauważony i przywitany zaraz po wejściu do sklepu. Na obsługę czekałem około 3 minut. Pracownik, który do mnie podszedł prowadził rozmowę swobodnie, pewnie. Posiadał wiedzę na temat oferty sklepu. Przed przystąpieniem do prezentacji przeprowadził analizę potrzeb. W trackie prezentacji odwoływał się do zdiagnozowanych wcześniej moich preferencji. Doradzał a nie narzucał wybór. Dążył do zamknięcia sprzedaży. Przez cały czas utrzymywał kontakt wzrokowy, uśmiechał się. Umiał przekonać mnie do zgłaszanych obiekcji. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu,zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.