Opinia użytkownika: Magdalena_3643
Dotycząca firmy: ING Bank Śląski
Treść opinii: W dniu dzisiejszym zamykałam konto w tejże placówce.Obsługująca mnie Pani była bardzo życzliwa i empatyczna. W jasny i klarowny sposób komunikowała krok po kroku proces zamknięcia, a dodatkowo w rezultacie rozmowy pomogła mi jeszcze w innej kwestii.Ponadto w sposób nieagresywny i nienarzucający przedstawiła argumenty przemawiające za niezamykaniem konta i do tego była otwarta na dialog.Umiejętnie również wsłuchiwała się w moje potrzeby. Chciałabym być w ten sposób zawsze obsługiwana.