Opinia użytkownika: IPI
Dotycząca firmy: RTV EURO AGD
Treść opinii: Przy problemie (chodzi o odbiór zużytego sprzętu) brak szybkiej reakcji. Firma transportowa zostawiła mnie z pralką za środku wąskiej drogi. A infolinia, jak to infolinia, grzecznie wysłucha ale nic nie zrobi. Po zgłoszeniu nie są w stanie powiedzieć kiedy ktoś się na serio problemem zajmie. Nie mają nawet zdefiniowanego maksymalnego czasu reakcji. Więc czekam i ciągle wyglądam czy mnie sąsiedzi nie zlinczują. Trzeba będzie wciągać tę pralkę do domu i się o nią potykać. Szkoda nerwów i kręgosłupa. Omijajcie szerokim łukiem!