Zgłoś nadużycie

Opinia użytkownika: zarejestrowany-uzytkownik

Dotycząca firmy: Stoldrew

Treść opinii: 30.06.2016 zamówiłem drzwi metalowe w kolorze złoty dąb - 2 szt (lewe i prawe). Uprzedziłem, że wyjeżdżamy na urlop 30.07 i że chcielibyśmy sprawę zakończyć do tego terminu. Pani stwierdziła, że realizacja zamówienia zajmie 2 tygodnie. Wykonawca zarezerwowany. Po 3 tygodniach dzwonię i okazuje się, że drzwi nie ma. Wykonawca czeka - odkładamy sprawę po naszych urlopach(moim i wykonawcy) - czyli na 27 sierpnia. Drzwi przyjeżdżają 28.07 - sprawdzam opis - rozmiar, kolor zgadzają się z zamówieniem. Jedziemy na urlop. W końcu doczekaliśmy się na montaż - okazuje się że drzwi różnią się okleiną. Wysyłam zdjęcia do przedstawiciela. Okazuje się, że kolor się różni ale opis jest właściwy i zgodny z zamówieniem a producent dopuszcza różnice w odcieniach w zależności od partii. Tyle że to ta sama partia. Dowiedziałem się jeszcze, że to moja wina bo nie sprawdziłem dokładnie. (a kto u nich sprawdza?). Nie polecam.