Opinia użytkownika: zalogowany_użytkownik
Dotycząca firmy: LOT
Treść opinii: Dokonywałem rezerwacji 26 sierpnia z wylotem tego samego dnia (ostatni lot). Ok 2 h przed odlotem! System rezerwacyjny pokazywał dostępność miejsc i umożliwił rezerwację. Po dokonaniu płatności otrzymałem potwierdzenie. Niestety potwierdzało mi rezerwacje nadzień następny na te samą godzinę. Oczywiście natychmiast wykonałem tel do lot. Pani próbowała mi wmówić, że to nie możliwe. Zapewne tak rezerwowałem. Niestety podróż musiałem odbyć samochodem z uwagi na pilność wyjazdu. Złożyłem 2 reklamacja, ale nikt z LOT'u nie pofatygował się na nie opowiedzieć. Latam z nimi często, ale widać klientów nie trzeba szanować. Uważajcie proszę na rezerwacje na www.lot.com