Opinia użytkownika: Anka_33
Dotycząca firmy: PKP Intercity
Treść opinii: Chciałam zakupić bilet tak i z powrotem do miasta X. Uprzednio jednak sprawdziłam, czy bilety w obie strony są dostępne. Okazało się, że tak. Zakupiłam bilet tam i jakież było moje zdziwienie gdy okazało się, iż bilety z powrotem są owszem dostępne ale bez gwarancji miejsca siedzącego! A strona zakupowa informuje o tym dopiero w jednym z kolejnych kroków zakupowych co jest niedopuszczalne. Bilet tam musiałam zwrócić oczywiście po potrąceniu 10% wartości biletu. Jedno wielkie nieporozumienie