Opinia użytkownika: Monika_3183
Dotycząca firmy: PKO BP
Treść opinii: Słabo. W tym banku cały czas jest kolejka, a kiedy nawet nie ma ludzi, tylko jestem ja, to czekam zawsze powyżej 10 minut aż ktoś wywoła mój numerek.Jest to żenujące, kiedy 2-3 Pani siedzą, nie mają klientów , a ja czekam..czekam.. Kiedy już podejdę jest super-wstają przy podejściu do biurka, ostatnio Pani nawet mnie się zapytała czy może odebrać telefon.Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, oferta,cena,asortyment, wygląd miejsca obsługi.Na minus: Zachowanie personelu, organizacja i czas obsługi.