Opinia użytkownika: DORA_1
Dotycząca firmy: Tesco
Treść opinii: W dniu 9 lipca byłam okazjonalnie w CH Europa Centralna i robiłam zakupy w znajdującym się tutaj Tesco. Po wizycie byłam jednocześnie, zadowolona i rozczarowana, więc moje odczucia i ocena, są bardzo pośrednie. Zadowoleniem były liczne promocje/obniżki cenowe, zwłaszcza odzieży, która była dla mnie miłym zaskoczeniem w pozytywnym ujęciu – tkaniny, niektóre fasony, co skłoniło mnie, nawet do zakupu. Natomiast, nieciekawie przedstawiła się znajomość asortymentu, przez pracowników (pan i pani) w dziale akcesoriów komputerowych, gdzie chciałam kupić mysz bezprzewodową. Pracownik polecał mi ”rzekomo” tańszą, która przy kasie okazała się dwa razy droższa (64,99 zł). W efekcie zrezygnowałam, moje 2 bluzki, razem były tańsze. W wizualnym układzie, sklep dawał dużo swobody, bo zapewniono przestrzeń i wygodę dla klientów, a przejrzyste prezentacje pozwalały na komfort wybierania artykułów. było czysto i estetycznie. Trochę znudzona była kasjerka, tak od niechcenia wykonywała swoje czynności, ale nie protestowała, gdy zrezygnowałam z jednego artykułu. Uśmiech na twarzy, byłby pożądany, choćby przy powitaniu.